Добридень, користувач інтернет-магазину подарунків "ArtStore". Перед тим як використовувати сайт ви повинні ознайомиться з даними умовами, Якщо ви не згодні з пунктами нижче, не використовуйте цей сайт ні в яких цілях.

Угода користувача

1. ОСНОВНІ ВИЗНАЧЕННЯ

Покупець - фізична або юридична особа, яка має намір придбати товари на сайті Інтернет-магазину Artstore.com.ua

Зареєстрований покупець - Покупець, який надав про себе Продавцю індивідуальну інформацію (прізвище, ім'я, по батькові, адресу електронної пошти, номер телефону), яка може бути використана для оформлення Замовлення багаторазово. Ця інформація надається під час оформлення Замовлення.

Продавець - організація, що здійснює продаж товарів за допомогою Інтернет-магазину, розміщеного за адресою http://artstore.com.ua

Інтернет-магазин - інтернет-сайт, на якому будь-який Покупець може ознайомитися з представленими Товарами, їхнім описом і цінами на Товари, вибрати певний Товар, спосіб оплати і доставки Товарів, оформити Замовлення.

Товар - об'єкт купівлі-продажу, представлений до продажу в Інтернет-магазині за допомогою розміщення у відповідному розділі Інтернет-магазину.

Замовлення - оформлений запит Покупця на купівлю і доставку за вказаною адресою Товарів, обраних в Інтернет-магазині.

Артикул - позначення Товару, присвоєне Виробником.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Ці умови продажу товарів в Інтернет-магазині (далі "Умови") визначають порядок купівлі Товарів через Інтернет-магазин фізичними або юридичними особами, далі іменованими "Покупцем"; при спільній згадці Продавець і Покупець також іменуються "Сторонами", а кожна окремо - "Сторонами".

Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною право- і дієздатністю, а так само всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладення та виконання договору купівлі-продажу.

Замовляючи Товари через Інтернет-магазин, Покупець погоджується з цими Умовами.

Продавець залишає за собою право вносити зміни до цих Умов, у зв'язку з чим Покупець зобов'язується регулярно відстежувати зміни в Умовах, розміщених на сторінці Інтернет-магазину.

Покупець погоджується з цими Умовами шляхом проставлення відповідної позначки при оформленні Замовлення.

3. РЕЄСТРАЦІЯ В ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНІ

Продавець не несе відповідальності за точність і правильність інформації, що надається Покупцем при реєстрації.

Покупець, який зареєструвався в Інтернет-магазині, отримує індивідуальний ідентифікатор шляхом надання логіна і пароля. Індивідуальний ідентифікатор Покупця дозволяє уникнути несанкціонованих дій третіх осіб від імені Покупця. Передача Покупцем логіна і пароля третім особам заборонена, Покупець самостійно несе відповідальність за всі можливі негативні наслідки в разі передачі логіна і пароля третім особам.

Особисті відомості, передані в розпорядження Інтернет-магазину під час реєстрації або будь-яким іншим чином, без дозволу Користувачів не передаватимуться третім організаціям та особам, за винятком ситуацій, коли цього вимагає закон або судове рішення.

4. ОФОРМЛЕННЯ ТА ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

При оформленні Замовлення Покупець підтверджує, що ознайомлений з правилами продажу Товарів через Інтернет-магазин і надає Продавцю інформацію, необхідну для оформлення Замовлення.

Продавець виконує підготовку та відвантаження замовлених Товарів після отримання замовлення та його підтвердження з боку покупця.

Опис товарів, що розміщений на сайті, в тому числі ціни та інформація щодо наявності товарів, може змінюватись.

У разі виникнення у Покупця запитань, що стосуються властивостей і характеристик Товару, перед оформленням Замовлення Покупець повинен звернутися до Продавця за контактними даними Продавця, опублікованими на сайті Інтернет-магазину.

5. ОПЛАТА ТОВАРУ

Ціни в Інтернет-магазині вказані за одну одиницю товару.

Замовити можна тільки той Товар, для якого на момент замовлення вказана позитивна кількість на складі.

Оплата Товару Покупцем здійснюється у національній валюті Гривня.

Платником повинен бути сам Покупець. Оплата від третіх осіб приймається при узгодженні цього з адміністрацією магазину, наприклад у випадку таємного подарунку. Оплата допускається тільки одним із способів, запропонованих на сайті Інтернет-магазину при оформленні замовлення. Інші способи оплати недоступні.

Договір купівлі-продажу вважається укладеним з моменту оплати Покупцем замовлених Товарів.

Сума замовлення може змінюватись в залежності від ціни, кількості, номенклатури товару наявного у продавця на дату відвантаження.

Остаточна вартість товару зазначається в розрахункових та/або товаросупровідних документах, що надаються покупцеві (або його представнику) під час отримання замовлення.

У випадку відсутності товару продавець може в односторонньому порядку скасовувати замовлення.

6. ДОСТАВКА

Продавець докладе всіх зусиль для дотримання дати і часу доставки, зазначених у відповідному замовленні, однак допускаються затримки в доставці з огляду на непередбачувані обставини, які сталися не з вини Продавця.

Ризик випадкової загибелі або випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця в момент передачі йому Товару і проставлення Покупцем підпису в документах, що підтверджують доставку Замовлення.

7. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Обмін і повернення Товару здійснюється згідно з чинним законодавством протягом 14 днів з моменту покупки. Товар повинен бути належної якості, тобто не бути у вжитку і не мати слідів експлуатації. Товари зі слідами носіння або пошкоджень поверненню не підлягають.

Можливість обміну або повернення товару узгоджується за номерами телефонів або email, опублікованим на сайті Інтернет-магазину Artstore.com.ua

Оплату доставки товару продавцеві здійснює покупець, окрім випадків виявлення браку по провині виробника. 

Товар, отриманий у відділенні пошти, в офісі або за допомогою курьєра має бути оглянутий та перевірений покупцем. Якщо товар отриманий - він вважається товаром належної якості. Деякі товари не можуть бути повернені згідно законодавства України, наприклад, товари зроблені по індивідуальному замовленню (Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), зазначений в додатку №3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 р №172.). 

8. ГАРАНТІЇ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, придбаних в Інтернет-магазині.

Продавець не відповідає за збитки Покупця, що виникли в результаті:

  • неправильного зазначення персональних даних,
  • неправомірних дій третіх осіб.

Покупець несе всю відповідальність за достовірність відомостей, зазначених ним при реєстрації в Інтернет-магазині.

Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо таке невиконання стало наслідком дії обставин непереборної сили, що виникли після набрання чинності Умовами, внаслідок подій надзвичайного характеру, які Сторони не могли передбачити і запобігти розумними заходами.

В інших випадках, не передбачених п. Умов, невиконання або неналежного виконання своїх зобов'язань, Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства.

9. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

Надання інформації Покупцем.

При реєстрації в Інтернет-магазині Покупець надає про себе таку інформацію: прізвище, ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону. Перелік даних, необхідних для оформлення Замовлення, може бути змінений Продавцем в односторонньому порядку.

Продавець використовує отриману від Покупця інформацію:

  • для реєстрації Покупця в Інтернет-магазині;
  • для виконання своїх зобов'язань перед Покупцем;
  • для оцінки та аналізу роботи Інтернет-магазину.

Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації агентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, для виконання зобов'язань перед Покупцем. Не вважається порушенням зобов'язань розголошення інформації відповідно до обґрунтованих вимог закону.

Продавець має право використовувати технологію cookies. Cookies - службова інформація, що надсилається веб-сервером на комп'ютер користувача для збереження в браузері. Ця інформація застосовується для зберігання даних, специфічних для даного користувача і використовуваних веб-сервером для коректної роботи Інтернет-магазину. Cookies не містять конфіденційну інформацію і не передаються третім особам.

Продавець отримує інформацію про IP-адресу відвідувача Інтернет-магазину. Ця інформація не використовується для встановлення особи відвідувача.

Продавець не несе відповідальності за відомості, надані Покупцем на Сайті в загальнодоступній формі, наприклад, у вигляді відгуків до товарів.

Я (надалі – «Я» та/або «Користувач») погоджуюсь з умовами цієї Угоди користувача і, використовуючи сайт: artstore.com.ua (надалі – «Сайт») , при замовленні, листуванні, телефонній розмові, залишенні відгуків тощо, надаю згоду на обробку і захист своїх персональних даних, як Користувача, в обсязі, порядку, відповідно до мети обробки згідно з Положенням про обробку персональних даних. Детальні положення про обробку персональних даних є за посиланням https://artstore.com.ua/ua/privacy/

Як видалити акаунт?

Надійшліть електроного листа на office@artstore.com.ua з заявою про видалення в вільній формі з позначенням логіна в системи. Після підтвердження від вас по телефону або пошті акаунт буде видалено з системи.

При видаленні акаунту, ми призупиняємо обробку ваших персональних даних, які обробляли на основі вашої згоди з умовами використання сайту.

10. ІНШІ УМОВИ

До відносин між Покупцем і Продавцем застосовуються положення чинного законодавства.

Покупець гарантує, що всі умови цих Умов йому зрозумілі, і він приймає їх у повному обсязі.

У разі виникнення позитивних відгуків або претензій з боку Покупця він повинен звернутися до Продавця за електронною адресою, вказаною на сайті Інтернет-магазину.

Усі суперечки, що виникають, сторони намагатимуться вирішити шляхом переговорів. У разі неможливості недосягнення угоди спір буде переданий на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства.

Недійсність або недотримання однією зі Сторін будь-якого положення цих Умов не тягне за собою недійсність інших положень Умов.

Коли ви робите замовлення, берете участь в акції, дослідженнях або іншим чином взаємодієте з нами, ви погоджуєтесь з умовами Угоди користувача та Положення.

Ми можемо в односторонньому порядку змінювати або оновлювати частини цієї Угоди в будь-який час, без попереднього повідомлення. Будь-ласка, час від часу переглядайте Угоду користувача, щоб знати про її зміни та оновлення.

Усі зміни до цієї Угоди користувача набувають чинності з моменту їх публікації. У випадку визнання недійсною або нездійсненною будь-якої частини даної Угоди користувача, інші її частини будуть залишатися чинними.

Будь ласка, для уникнення непорозумінь — уважно ознайомтесь з даними правилами.

У разі якщо Покупець не згоден хоча б з одним із положень цих Умов, він не має права користування Інтернет-магазином.